歡迎訪問:保定市錦上花電梯有限公司
                                                                            全國服務熱線
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                                                                            售后承諾

                                                                            售后服務與承諾

                                                                            1、電梯安裝標準

                                                                            (1)嚴格按照《GB7588-2003》電梯安裝安全規范、《GB10060-2011》電梯安裝驗收規范進行安裝施工。

                                                                            (2)安裝前,我方提供電梯安裝圖紙并與甲方工程部人員做技術溝通,為安裝做好各項準備工作。

                                                                            (3)安裝過程中,嚴格遵守甲方工地的安全管理與紀律管理。

                                                                            (4)導軌接頭,我方均采用油石手工打磨,提高安裝標準,保證安裝質量。

                                                                            2、五大驗收程序

                                                                            (1)過程檢驗:安裝過程實行安裝經理專人負責制,嚴格執行“過程監督”,由安裝經理常駐現場監督檢查,發現問題,及時整改。

                                                                            (2)公司檢驗:安裝調試完畢,公司由專業團隊對安裝質量進行嚴格系統的自檢。

                                                                            (3)工廠廠檢:廠家派工程師對安裝工藝和質量實行嚴格的廠檢,廠檢通過,才能報質監局驗收。

                                                                            (4)質監局驗收:質監局對電梯進行驗收,出合格證。

                                                                            (5)維保部門檢驗接收:電梯驗收合格后,由公司安裝部門向維保部門移交,維保部門進行一次系統的檢查驗收,各項指標合格后,才予以接收,正式開始免保服務,否則維保部門責令安裝部門進行整改。

                                                                            3、免保服務承諾

                                                                            (1)每15天一次專業維護保養,杜絕以修代保,切實防患于未然。

                                                                            (2)驗收后,實行24小時服務,電梯發生故障,在通知后15分鐘內到達現場。

                                                                            (3)我方免費為貴方培訓1—3名電梯應急救援人員,達到應急救援水平,并培訓1名電梯管理員,并通過質監局考核、取證,來監督我方的維保工作,并在維保單上簽字確認。

                                                                            (4)在項目預備一定數量的易損零部件,保障及時更換,不至停梯超過2個小時。

                                                                            (5)零部件保證以優惠價格提供。

                                                                            (6)電梯機房每日用吸塵器進行全面清潔,早晚高峰維保人員進行電梯巡查,切實保障業主電梯使用安全。

                                                                            (7)我方對維保人員的工作情況和服務水平嚴格監督管理,設立每月檢查和回訪機制,維修是否及時、服務態度、技術水準等均請貴方簽署意見,我方責令整改并進行處理。

                                                                            投訴電話0312-3013888。

                                                                            (8)我方為每部電梯贈送最高限額為500萬元的乘客意外責任險,確保無后顧之憂。

                                                                            回頂部
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